REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I DOSTĘPU DO KLUBU TRENERA TUS

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.akademiatus.pl prowadzony jest przez Oskara Wójcika, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Akademia Treningu Umiejętności Społecznych Oskar Wójcik.
2. Regulamin określa w szczególności zasady korzystania ze Sklepu i Konta Klienta, składania Zamówień, zawierania i wykonywania Umów Sprzedaży Produktów cyfrowych, zawierania i wykonywania Umów Subskrypcji Klubu, dokonywania płatności, automatycznego odnawiania Subskrypcji, składania reklamacji oraz korzystania z ustawowych uprawnień Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
3. Klient może zapoznać się z Regulaminem na stronie Sklepu, a także utrwalić go, w szczególności poprzez zapisanie pliku lub wydrukowanie. Warunkiem złożenia Zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja w zakresie wymaganym w procesie składania Zamówienia.
4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Kodeksu cywilnego oraz przepisy o ochronie danych osobowych.
5. Korzystanie z usług elektronicznych wiąże się z zagrożeniami polegającymi na możliwości wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Klienta szkodliwego oprogramowania. W celu ograniczenia zagrożenia, Klient powinien stosować oprogramowanie chroniące urządzenie, tj. antywirus lub firewall.

§ 2 Definicje

1. Sprzedawca lub Usługodawca – Oskar Wójcik, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Akademia Treningu Umiejętności Społecznych Oskar Wójcik, z siedzibą w Rumi, ul. Jeziorna 9A lok. 11, 84-230 Rumia, NIP: 8762306061, REGON: 340809155.
2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.akademiatus.pl.
3. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, zawierająca umowę ze Sprzedawcą lub podejmująca czynności zmierzające do jej zawarcia.
4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, który dokonuje ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej.
6. Konto Klienta – wydzielona część Sklepu przypisana do Klienta, umożliwiająca korzystanie z funkcji dostępnych po zalogowaniu, w szczególności z dostępu do treści Klubu i zarządzania Subskrypcją, jeżeli dana funkcja jest dostępna technicznie.
7. Produkt – treść cyfrowa oferowana w Sklepie, w szczególności jednorazowy ebook w formacie PDF, niedostarczany na nośniku materialnym.
8. Klub lub Klub Trenera TUS – usługa cyfrowa polegająca na zapewnieniu Klientowi, przez czas trwania aktywnej Subskrypcji, dostępu po zalogowaniu do treści przypisanych do wybranego Wariantu.
9. Wariant – odrębny zakres dostępu do Klubu, związany z odrębnym produktem i odrębną Subskrypcją. 
10. Subskrypcja – odpłatna umowa o dostęp do Klubu w wybranym Wariancie, zawierana na 12 miesięcy i automatycznie odnawiana na kolejne 12-miesięczne okresy, chyba że Klient zrezygnuje z automatycznego odnowienia przed kolejnym obciążeniem albo umowa zakończy się z innej przyczyny przewidzianej prawem lub Regulaminem.
11. Okres rozliczeniowy – okres 12 miesięcy, za który pobierana jest opłata za dany Wariant Subskrypcji.
12. Materiały – treści cyfrowe udostępniane w Klubie w ramach aktywnej Subskrypcji, w szczególności materiały przeznaczone dla danego Wariantu.
13. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży albo Umowy Subskrypcji na warunkach wskazanych w Sklepie i Regulaminie.
14. Cena – cena brutto Produktu albo Subskrypcji, podana w złotych polskich i obejmująca należne podatki.

§ 3 Kontakt 

1. Usługodawcą jest Oskar Wójcik, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Akademia Treningu Umiejętności Społecznych Oskar Wójcik, z siedzibą w Rumi, ul. Jeziorna 9A lok. 11, 84-230 Rumia, NIP: 876-230-60-61, REGON: 340809155.
2. Klient może skontaktować się z Usługodawcą: 1) pocztą elektroniczną pod adresem oskarwojcik@akademiatus.pl; 2) telefonicznie pod numerem +48 605 456 560; 3) za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Sklepie.
3. Adres e-mail podany przez Klienta podczas składania Zamówienia albo przypisany do Konta Klienta jest podstawową formą komunikacji dotyczącej Zamówienia, Subskrypcji, płatności i dostępu do Klubu. Klient powinien zapewnić możliwość odbierania wiadomości na tym adresie e-mail.

§ 4 Usługi elektroniczne

1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi polegające na umożliwieniu przeglądania zawartości Sklepu, składania Zamówień, korzystania z Konta Klienta oraz – w przypadku zawarcia Umowy Subskrypcji – korzystania z Klubu.
2. Przeglądanie Sklepu i założenie Konta Klienta są nieodpłatne. Odpłatny jest zakup Produktu albo dostęp do Klubu w ramach Subskrypcji, zgodnie z Ceną wskazaną w Sklepie.
3. Klient kupujący Produkt lub dostęp do Klubu musi posiadać Konto Klienta. Konto jest tworzone automatycznie podczas składania Zamówienia, a po zakupie Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą link umożliwiający ustawienie hasła.
4. Dostęp do Klubu jest realizowany po zalogowaniu do Konta Klienta. Klient jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych umożliwiających logowanie i powinien niezwłocznie poinformować Sprzedawcę o podejrzeniu ich nieuprawnionego użycia.
5. Do korzystania ze Sklepu, Konta Klienta i treści cyfrowych potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail, włączona obsługa plików cookies i JavaScript oraz oprogramowanie umożliwiające odczyt plików PDF, jeżeli jest ono potrzebne do korzystania z danego Produktu.
6. Sprzedawca nie odpowiada za brak możliwości korzystania ze Sklepu lub treści cyfrowych wynikający wyłącznie z niespełnienia przez Klienta wymagań technicznych albo z przyczyn leżących po stronie urządzenia, oprogramowania lub dostawcy Internetu Klienta.

§ 5 Ebooki

1. Sprzedawca umożliwia zakup w Sklepie jednorazowych ebooków w formacie PDF. Szczegółowy opis, zakres, format i Cena danego Produktu są wskazane w Sklepie przed złożeniem Zamówienia.
2. Produkt jest dostarczany drogą elektroniczną, poprzez wysłanie pliku albo linku umożliwiającego jego pobranie na adres e-mail wskazany przez Klienta w Zamówieniu lub poprzez udostępnienie go w sposób wskazany w Sklepie.
3. Dostawa ebooka następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin od uznania rachunku bankowego Sprzedawcy, chyba że opis Produktu lub odrębne informacje przekazane Klientowi wskazują inaczej.
4. Klient powinien podać prawidłowy i aktywny adres e-mail. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie Produktu spowodowane podaniem przez Klienta błędnego adresu, przy zachowaniu praw Klienta wynikających z obowiązujących przepisów.

§ 6 Klub trenera TUS

1. Klub Trenera TUS jest dostępny w dwóch Wariantach:

   a. Trener TUS dla dzieci i/lub młodzieży – obejmujący materiały przeznaczone do pracy z dziećmi i/lub młodzieżą;
   b.Trener TUS dla dorosłych – obejmujący materiały przeznaczone do pracy z osobami dorosłymi.

2. Cena każdego z Wariantów wynosi 300 zł brutto za 12-miesięczny Okres rozliczeniowy. Oba Warianty obowiązują przez taki sam okres i są rozliczane co 12 miesięcy. Warianty różnią się zakresem udostępnianych Materiałów.

3. W przypadku posiadania kilku aktywnych Subskrypcji Klient otrzymuje łącznie dostęp do treści przypisanych do wszystkich aktywnych Wariantów. Wygaśnięcie albo rezygnacja z jednego Wariantu nie wpływa na inną Subskrypcję, która nadal pozostaje aktywna.
4. Treści w Klubie są dodawane sukcesywnie w czasie trwania Subskrypcji, w ilości wskazanej w opisie danego Produktu. Dla Klubu Trenera TUS udostępnianych jest 12 materiałów co miesiąc dla każdego Wariantu. W chwili rozpoczęcia Subskrypcji Klient uzyskuje dostęp do paczki 12 materiałów wstawionej do systemu pierwszego dnia miesiąca, w którym dokonano zakupu.
5. Materiały dostępne w ramach aktywnej Subskrypcji mogą pozostawać dostępne przez cały czas jej obowiązywania. Po wygaśnięciu Subskrypcji dostęp do treści przypisanych do wygasłego Wariantu zostaje zakończony, z zachowaniem dostępu wynikającego z innej aktywnej Subskrypcji.
6. Dostęp do Klubu rozpoczyna się po skutecznym opłaceniu pierwszej płatności i trwa przez opłacony okres Subskrypcji, z uwzględnieniem ustawowych uprawnień Klienta oraz postanowień dotyczących nieudanej płatności odnawiającej.

§ 7 Zamówienie i zawarcie umowy

1. Klient składa Zamówienie za pomocą funkcjonalności Sklepu, wybierając Produkt albo Wariant Subskrypcji, podając wymagane dane, wybierając dostępną metodę płatności i akceptując Regulamin w zakresie wymaganym w procesie zakupowym.
2. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o głównych cechach świadczenia, Cenę, Okres rozliczeniowy, sposobie i częstotliwości płatności oraz o tym, czy Subskrypcja odnawia się automatycznie. Informacja o automatycznym odnowieniu jest prezentowana w sposób widoczny i jednoznaczny przed złożeniem Zamówienia.
3. Umowa Sprzedaży albo Umowa Subskrypcji zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji, zgodnie z komunikatem przekazanym Klientowi przez Sklep.
4. Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia w przypadkach przewidzianych prawem, w szczególności gdy płatność nie została skutecznie zrealizowana albo podane dane uniemożliwiają wykonanie umowy. Klient zostanie o tym poinformowany na podany adres e-mail.

§ 8 Płatności

1. Cena każdego Wariantu Subskrypcji Klubu Trenera TUS wynosi 300 zł brutto za 12-miesięczny Okres rozliczeniowy.

2. Płatność subskrypcyjna ma charakter stały w ramach danego Okresu rozliczeniowego. Pierwsza płatność w wysokości 300 zł brutto jest pobierana przy zakupie Subskrypcji. Kolejne płatności są pobierane automatycznie co 12 miesięcy, licząc od daty rozpoczęcia Subskrypcji, do czasu rezygnacji z automatycznego odnowienia albo zakończenia Subskrypcji z innej przyczyny.

3. Jeżeli Klient posiada Subskrypcję obu Wariantów, każdy Wariant stanowi odrębną Subskrypcję i jest rozliczany osobno.

4. Płatności online oraz obsługa płatności cyklicznych są obsługiwane przez Autopay S.A. Dostępne formy płatności są następujące:

• szybkie płatności elektroniczne (np. Przelewy24, PayU, Stripe itp.),
• karty płatnicze (Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro).

5. Częstotliwość płatności nie ulega zmianie w trakcie aktywnej Subskrypcji bez zgody Klienta, z zastrzeżeniem zasad dotyczących kolejnych okresów i zmiany Ceny określonych w Regulaminie.

§ 9 Odnowienie subskrypcji

1. Subskrypcja jest zawierana na 12 miesięcy i ma charakter automatycznie odnawialny na kolejne 12-miesięczne okresy, chyba że Klient wcześniej zrezygnuje z automatycznego odnowienia.
2. Klient może zrezygnować z automatycznego odnowienia przed terminem kolejnego obciążenia: 

• z poziomu Konta Klienta pod adresem: https://akademiatus.pl/moje-konto/subscriptions/; 
• poprzez przesłanie wiadomości e-mail z oświadczeniem o rezygnacji na adres: oskarwojcik@akademiatus.pl.

3. Rezygnacja z automatycznego odnowienia nie jest rezygnacją z już opłaconego okresu ani nie powoduje natychmiastowej utraty dostępu do Klubu. Dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu, a za kolejny okres nie powinna zostać pobrana opłata, jeżeli rezygnacja została skutecznie złożona przed kolejnym obciążeniem.

4. Cena Subskrypcji wskazana przy jej zawarciu stanowi stałą kwotę płatności cyklicznej pobieranej za każdy kolejny 12-miesięczny Okres rozliczeniowy.
Sprzedawca może w przyszłości zmienić Cenę Subskrypcji. Zmiana Ceny nie powoduje automatycznej zmiany kwoty pobieranej w ramach już trwającej Subskrypcji. O proponowanej nowej Cenie Klient zostanie poinformowany przez pocztę elektroniczną przed rozpoczęciem kolejnego Okresu rozliczeniowego. Pobranie nowej, wyższej kwoty w ramach kolejnego Okresu rozliczeniowego wymaga uprzedniej akceptacji nowej Ceny przez Klienta. Brak akceptacji nowej Ceny nie może być traktowany jako zgoda na pobranie wyższej kwoty.

5. Jeżeli płatność odnawiająca nie powiedzie się, Sprzedawca może podjąć działania zmierzające do jej ponowienia, skontaktować się z Klientem i poinformować go o skutkach braku płatności. Nieudana płatność nie skutkuje automatycznie natychmiastowym usunięciem danych Klienta. Ograniczenie albo zakończenie dostępu do Klubu może nastąpić na zasadach wynikających z umowy, Regulaminu i obowiązujących przepisów.

6. Rezygnacja, pytania dotyczące płatności cyklicznych, odnowienia, zmiany Ceny, nieudanej płatności, anulowania lub dostępu do Klubu mogą być kierowane na adres oskarwojcik@akademiatus.pl. Podstawową formą komunikacji w tych sprawach jest e-mail podany przez Klienta przy Zamówieniu lub przypisany do Konta Klienta.

§ 10 Dostarczanie usług cyfrowych

1. Treści cyfrowe i usługi cyfrowe są dostarczane drogą elektroniczną na adres e-mail Klienta albo udostępniane w Koncie Klienta, zgodnie z charakterem danego świadczenia.
2. W przypadku Klubu dostarczenie świadczenia polega na zapewnieniu dostępu po zalogowaniu do Konta Klienta do Materiałów przypisanych do aktywnego Wariantu. Dostęp rozpoczyna się po skutecznym opłaceniu pierwszej płatności.
3. Sprzedawca dodaje treści w Klubie sukcesywnie w czasie trwania Subskrypcji, zgodnie z opisem danego Produktu. Dla każdego Wariantu Klubu Trenera TUS przewidziano 12 materiałów co miesiąc, przy czym przy zakupie Klient uzyskuje dostęp do pakietu 12 materiałów wstawionej do systemu pierwszego dnia miesiąca zakupu.
4. Sprzedawca informuje Klienta pocztą elektroniczną w szczególności o uruchomieniu Subskrypcji, jej odnowieniu, zmianie Ceny, nieudanej płatności, anulowaniu oraz zakończeniu dostępu, jeżeli przekazanie takiej informacji jest potrzebne albo wynika z przepisów prawa.
5. Po zakończeniu opłaconego okresu dostęp do treści przypisanych do wygasłej Subskrypcji zostaje zakończony. Jeżeli Klient ma inną aktywną Subskrypcję, zachowuje dostęp do treści przypisanych do tego innego Wariantu.

§ 11 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Natomiast, w przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli Sprzedawca rozpoczął spełnianie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
2. W razie wątpliwości, po dokonaniu płatności i uzyskaniu dostępu do Produktu lub Materiałów nie ma możliwości zwrotu zakupionego Produktu.
3. Złożenie rezygnacji z automatycznego odnowienia nie stanowi odstąpienia od już opłaconego Okresu rozliczeniowego i nie powoduje jego skrócenia.
4. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczył treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może wezwać go do ich dostarczenia. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy świadczenia w dodatkowym, wyraźnie uzgodnionym terminie albo gdy z okoliczności wynika, że świadczenie nie zostanie dostarczone lub termin miał istotne znaczenie, Klient może skorzystać z uprawnień przewidzianych w ustawie o prawach konsumenta.
5. W razie skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca płatność przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.

§ 12 Reklamacje

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkt oraz zapewnić dostęp do Klubu w sposób zgodny z umową. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów, w szczególności ustawy o prawach konsumenta.
2. Reklamacja może dotyczyć w szczególności niedostarczenia Produktu lub dostępu do Klubu, braku zgodności świadczenia z opisem, problemów z dostępem albo nieprawidłowego działania Sklepu. 
3. Reklamację można złożyć:

• pocztą elektroniczną na adres: oskarwojcik@akademiatus.pl,
• pocztą tradycyjną na adres: ul. Bema 1/6, 81-753 Sopot.

4. Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające zidentyfikować Klienta, numer Zamówienia, opis problemu, datę jego wystąpienia oraz żądanie Klienta. 

5. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Odpowiedź jest przekazywana na adres e-mail Klienta, chyba że Klient wskaże inny sposób kontaktu.

6. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą korzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich, w tym z pomocy właściwego miejscowo rzecznika konsumentów lub inspektora inspekcji handlowej.

§ 13 Prawa autorskie 

1. Wszelkie prawa do treści Produktów, Materiałów i innych treści udostępnianych w Sklepie lub Klubie przysługują Sprzedawcy.
2. Klient może korzystać z zakupionego Produktu oraz Materiałów wyłącznie na własny użytek i w zakresie wynikającym z umowy. Bez zgody uprawnionego zabronione jest w szczególności kopiowanie, publiczne udostępnianie, rozpowszechnianie, odsprzedaż, komercyjne wykorzystywanie, przekazywanie danych dostępowych oraz udostępnianie treści osobom nieuprawnionym.
3. Dostęp do Klubu i Materiałów jest przypisany do Klienta. Klient nie może udostępniać Konta Klienta ani danych logowania innym osobom.

§ 14 Dane osobowe i newsletter

1. Dane osobowe Klientów są zbierane i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz informacjami zawartymi w polityce prywatności dostępnej pod adresem https://akademiatus.pl/polityka-prywatnosci/.
2. Podanie danych potrzebnych do zawarcia i wykonania umowy, w szczególności imienia, nazwiska i adresu e-mail, jest niezbędne w zakresie wymaganym do realizacji Zamówienia, utworzenia Konta Klienta, zapewnienia dostępu do Klubu i kontaktu z Klientem. Podstawy przetwarzania danych wynikają z obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych.
3. Zapis do newslettera jest dobrowolny i odbywa się wyłącznie na podstawie odrębnej zgody marketingowej zaznaczanej przez Klienta przy zakupie. Brak zgody na newsletter nie wpływa na możliwość złożenia Zamówienia ani wykonanie umowy.
4. Wysyłka wiadomości promocyjnych w ramach newslettera może być realizowana z wykorzystaniem systemu MailerLite. 
5. Zgoda na newsletter może zostać wycofana w każdym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem, poprzez kontakt z Usługodawcą.

§ 15 Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu podlegają prawu polskiemu. 
2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, sposobu działania Sklepu, metod płatności, zakresu oferowanych Produktów lub funkcjonalności Klubu. Zmiana nie narusza praw nabytych przez Klienta przed jej wejściem w życie.
3. O zmianie Regulaminu dotyczącej aktywnej Subskrypcji Sprzedawca poinformuje Klienta pocztą elektroniczną na adres przypisany do Konta Klienta lub podany przy Zamówieniu, przed wejściem zmiany w życie.